עולם הדיגיטל

החלטתי לחלק את האתר שלי ל 2 חלקים עיקריים הראשון מתמקד ומדבר אך ורק על קידום אתרים אורגני כגון:

  • מבנה אתר
  • אופטימזציה Onsite
  • מחקר מילות מפתח
  • מחקר מתחרים
  • אופטימזציה Offsite
  • כלים לעבודה
  • כתיבת תכנים
  • ועוד המון מידע רחב בתחום שיעזור לכם לקדם את האתר או העסק שלכם במנוע החיפוש של גוגל.

והשני, זה שאתם נמצאים בו עכשיו ידבר על כולם עולם השיווק הדיגיטלי בכללי תוכלו לקבל כאן מידע בכל נושא החל:

  • שיווק שותפים
  • דרופשיפינג למתחילים ומתקדמים
  • קורסים והדרכות
  • קידום ממומן ברשתות חברתיות וגוגל
  • מסחר במטבעות קריפטוגרפים
  • ועוד מגוון רחב של נושאים בעולם השיווק הדיגיטלי

אז ממש כאן מתחת תוכלו לראות את כל המאמרים שאני כותב עליהם, רוצים לקבל מידע מסויים על נושא ספציפי שלא מופיע? שלחו לי הודעה ואשמח לכתוב עליו.

מחקרים מראים כי בשלוש השנים האחרונות, השימוש באינטרנט גדל ב-5% לפחות.

כעת, יותר מתמיד, עסקים מנצלים את ההזדמנויות שהעולם הדיגיטלי מציע.

במילים אחרות, שיווק מקוון משחק תפקיד גדול מאוד בהחלטות שאנשים מקבלים.

ללא קשר לסוג השיווק הדיגיטלי שעסק משתמש בו, המטרה הכוללת של השיווק היא להתחבר לקהל היעד במקום הנכון ובזמן הנכון, ואיזה מקום טוב יותר להתחבר לקהל שלך מאשר האינטרנט.

לפני שנחקור את 9 היתרונות של שיווק דיגיטלי עבור העסק שלך, בואו נוציא את היסודות מהדרך.

מהו שיווק דיגיטלי?

בקיצור, שיווק דיגיטלי מתייחס לשיווק באמצעות מכשיר אלקטרוני או אינטרנט. זו מילה אחרת לשיווק באינטרנט. כיום, מאות אלפי עסקים עוסקים בשיווק דיגיטלי, מכיוון שקל יותר – וחסכוני יותר – להגיע למספר רב של אנשים בדרך זו.

ישנן טקטיקות שיווק דיגיטלי רבות, חלקן:

  1. אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO)
  2. חיפוש בתשלום (PPC)
  3. פרסום לתצוגה
  4. שיווק ברשתות חברתיות
  5. שיווק באמצעות תוכן
  6. שיווק דרך האימייל
  7. שיווק משפיענים
  8. שיווק שותפים

בעבר, עסקים הגיעו לקהל היעד שלהם באמצעות ערוצים כמו טלוויזיה, רדיו, מגזינים, אירועים ודיוור ישיר. כעת, כשאנשים מבלים יותר זמן באינטרנט, עסקים מנסים להגיע לקונים פוטנציאליים דרך ערוצים דיגיטליים. אחרי הכל, משווקים צריכים ללכת לאן שהאנשים נמצאים.

אם אתה רוצה לעשות את המעבר ולגוון את אסטרטגיית השיווק שלך, אתה כנראה רוצה להבין את היתרונות של טקטיקות שיווק דיגיטליות חדשות אלה.

 9 יתרונות מובילים של שיווק דיגיטלי:

1 – מגדיל את נאמנות הלקוחות באמצעות תקשורת

כפי שאתה יודע, זה עולה יותר למשוך ולהמיר לקוחות חדשים מאשר לשמר לקוחות קיימים. נאמנות של לקוחות יכול להיות קשה לבסס, אבל זה בהחלט שווה את המאמצים.

זה נהדר לסיים מכירה עם הלקוחות שלך, אבל עדיף אפילו לשמר את הלקוחות האלה לאחר המכירה. לקוח שנשמר יכול לבצע רכישה נוספת או להמליץ ​​לאחרים על המותג שלך, מה שעוזר להגדיל את המכירות. בארה"ב, 40% מההכנסות מהקניות המקוונות מגיעות מלקוחות חוזרים, המהווים 8% מהמבקרים באתר.

כדי לשמר לקוחות, אתה צריך לשמור איתם על קשר ושיווק דיגיטלי עושה את זה הכי טוב.

  • הודעותמותאמות אישית: ככל שאתה לומד על הלקוחות שלך, אתה יכול לשלוח להם הצעות מותאמות אישית כמו קופוני הנחה למוצרים או גישה בלעדית למוצרים חדשים. זה לא רק גורם ללקוח להרגיש מוערך, אלא זה גם יגרום למכירות חוזרות.
  • מעורבות במדיה חברתית: עודד לקוחות לעקוב אחריך בערוצי מדיה חברתיים. כאשר הם עושים זאת, תהיה לך גישה יומית אליהם בזמן שהם גוללים בעדכוני המדיה החברתית שלהם. השאר אותם מעורבים עם תוכן מועיל ורלוונטי או עם תוכן שמעורר השראה ומשמח אותם. בכל פעם שהם צריכים שוב את השירות או המוצר שלך, הם יהיו מוכנים יותר לקנות מהעסק שלך או להשתמש בשירותים שלך.

אז בנימה זו אתם יכולים לעקוב אחרי בפייסבוק, אינסטגרם או בערוץ יוטיוב שלי. אליהם אני משתדל עלות תוכן באופן קבוע במגוון נושאים בתחום השיווק הדיגיטלי.

2 – צור מעורבות של הלקוח בכל שלב הקנייה

לפני שהשיווק הדיגיטלי הפך לפופולרי, לא הרבה אנשים דיברו על מסע לקוח, בעיקר בגלל שהיה קשה להבין ולנתח אותו. לא פעם, לקוח היה הולך לחנות פיזית לאחר שראה מודעה בטלוויזיה או בעיתון, מקבל החלטה ומשלם עבור המוצר או השירות בתוך החנות.

בשיווק דיגיטלי, אנו יכולים לעקוב אחר כל צעד שלקוח עושה, לעתים קרובות מהרגע שבו הוא מופעל למצוא פתרון או מוצר.

כיום, מקובל שצרכן רואה מודעה באינטרנט, מחפש ומשווה מחירים באתרים שונים, ואז הולך לחנות כדי לנסות את המוצר או קונה בחנות אונליין.

אפליקציות לנייד מספקות לקונים מבצעים וקופונים מיוחדים, תמיכת לקוחות וכלי השוואה, המשפרים את ההבנה שלו לגבי תהליך הקנייה. באמצעות שיווק דיגיטלי, משווק יכול לעקוב אחר כל מסע הקנייה של הלקוח.

מפת מסע של לקוח בשיווק דיגיטלי
מפת מסע של לקוח בשיווק דיגיטלי

לא משנה באיזה ערוץ הצרכן מגלה את העסק שלך: חיפוש בגוגל, מודעות פייסבוק, פרסומות, אינסטגרם וכו', אתה יכול להתחבר אליהם יותר בקלות עכשיו. זה מאפשר לך לעזור ללקוח לפתור את כל השאלות וההתנגדויות שלו ולהשפיע על החלטת הרכישה שלו.

3 – תרגוט נכון של קהל היעד

עכשיו קל יותר מתמיד לפלח קהלים מכיוון שפלטפורמות שיווק דיגיטלי רבות מאפשרות לך להתמקד בקהל מסוים. יש לנו גישה לכלים מקוונים שעוקבים אחר הפעילויות המקוונות של אדם והמידע הדמוגרפי שלו.

שימוש ב – Google Analytics יכול לעזור מאוד להבנה עמוקה יותר קל קהל היעד שלך ומהם תחומי העניין שלו.

משווקים דיגיטליים יכולים להשתמש בנתונים אלה כדי להציע למשתמשים מוצרים או שירותים ספציפיים שהם עשויים להתעניין בהם.

לדוגמה, ברגע שמבקר לוחץ על מודעה לתצוגה של מותג, בין אם במדיה חברתית או באמצעות מנוע חיפוש, המותג יכול למקד את המבקר הזה עם מודעות עוקבות וקשורות.

אם התוכן שהמבקר מקבל מבוסס על תחומי העניין וההתנהגויות המקוונות שלו, זה יוצר חיזוק חיובי והופך את הקניות לקלות יותר ומספקות יותר.

אתה יכול גם למקד את הקהל שלך עם תוכן והצעות על סמך השלב שבו הם נמצאים במסע הקנייה. לדוגמה, ניתן להשתמש בשיווק באימייל כדי לטפח לידים עד שהם מוכנים לבצע רכישה.

אולי הם נרשמו לבלוג שלך ופתחו בעקביות את האימיילים שאתה מדוור להם עבור עדכונים מהבלוג שלך.

לאחר מספר חודשים, הם מבקרים בדפי האינטרנט שלך עמודים כמו אודות או שירותים (במקרה שלי אני מספר שירותי קידום אתרים).

בשלב זה, אתה יודע לשלוח להם מייל ממוקד עם הצעה בלעדית. הם לוחצים על ההצעה ומגישים בקשה להצעת מחיר.

כלי שיווק דיגיטליים מתוחכמים מאפשרים זאת. תן לי לספר לך איך זה עובד: כאשר משתמש ממלא טופס מקוון, הוא או היא מספקים מידע אישי. לרוב דפי האינטרנט יש קבצי Cookie שעוקבים אחר התנהגות המשתמש בדף.

4 – בנית משפך שיווקי

יצירת "משפך מכירות" היא בסופו של דבר המטרה העיקרית של השיווק. משפך מכירות הוא בעצם מערכת ליצירת לידים עקביים ומכירות מתנועה.

תפקידו של משפך מכירות הוא להפריד את אלה שלא באמת מתכוונים לקנות מהקונים האמיתיים. זה גם יכול לעזור לשפר את מסע הלקוח שלך, בהתבסס על המחקר שביצעה חברת Taboola.

משפך מכירות מקוון תוכנן במיוחד כדי ליצור לידים באופן עקבי.

פאנל מכירות
פאנל מכירות

הנה דוגמה: לפני יצירת משפך מכירה מקוון, חברות היו מסתמכות על שלטי חוצות והמיקומים שלהם כדי ליצור לידים עבור המוצרים והשירותים שלהם.

כיום החברות משתמשות בהצעות דיגיטליות כדי לבנות צינור עקבי של לידים.

ניקח דוגמא של רשת אוכל פקטיבית נקרא לה ״דומיס״ בכל פעם שמישהו מכניס פרטים באתר של הרשת או קונה מוצר דרך האתר, הוא מקבל קופון עבור מוצר נוסף בחינם. המבצע זמין רק באתר הרשת ועל המשתמשים להירשם כדי לנצל את ההצעה.

בגישה זו, הרשת מייצרת לידים בצורה הרבה יותר שיטתית וצפויה. כבונוס נוסף, מכיוון שלקוחות היו צריכים לשלוח את המייל שלהם כדי לקבל את ההצעה, העסק יכול לשמור על קשר עם הלקוח באמצעות שיווק בדוא"ל.

5 – אופטימיזציה ושיעורי המרה טובים יותר

בניגוד לשיווק מסורתי, הכולל מודעות יקרות בטלוויזיה, רדיו או בעיתון, פלטפורמות הפרסום הדיגיטליות הן הרבה יותר משתלמות.

אתה יכול גם לשפר את שיעור ההמרה של עבור מודעה בצורה נוחה יותר ממה שאתה יכול עם פרסום מסורתי. עם פרסומות מודפסות, לעתים קרובות קשה לעקוב אחר שיעורי ההמרה מכיוון שהכל מתרחש במצב לא מקוון.

איך אתה יודע אם מישהו ראה את המודעה שלך במגזין ואז הלך לחנות? אם אינך יכול לעקוב אחר ביצועי הפרסומת שלך, כיצד תוכל לייעל אותה?

פרסום דיגיטלי מקל על כל אינטראקציה. אתה יודע מיידית כמה אנשים צופים במודעה שלך ואילו פעולות הם נוקטים.

רוב פלטפורמות הפרסום המקוונות כוללות רמה מסוימת של דיווח, שבה תוכל להשתמש כדי לחדד את מיקוד המודעה שלך, להעתיק ולעצב מחדש.

6 – מדידה מדוייקת

עם שיווק לא מקוון, קשה למדוד את התוצאות של מסעות הפרסום. לדוגמה, אם אתה מפרסם מודעה בעיתון ועל שלט חוצות בו-זמנית, אינך יכול לדעת בדיוק כמה אנשים צפו במודעה בעיתון או כמה צפו במודעת השלט.

מה שיכול להיות מתסכל יותר הוא לא לדעת איזו מודעה יעילה יותר ובאיזו מודעה להשקיע.

עם זאת, לשיווק דיגיטלי אין בעיות כאלה. למעשה, עם שיווק דיגיטלי אפשר למדוד כל מה ששווה למדוד. מרגע לחיצה על המודעה ועד ליציאה של המבקר מהדף. הכל! אתה יכול לקבוע כמה אנשים ראו את המודעה שלך, כמה מכירות נבעו מהמודעה, ובסופו של דבר, ההחזר על ההשקעה שלך (ROI).

מדדי תוכנה לניתוח נתונים (כגון Google Analytics) ורשתות חברתיות או פלטפורמות מודעות (כגון Facebook Ads ו-Google Ads) מאפשרים ניטור ומדידה.

  1. עלות לקליק (CPC)
  2. החזר על ההשקעה (ROI)
  3. עלות רכישת לקוח (CAC)
  4. ערך חיי לקוח (CLTV)

7 – אמינות המותג

אם מותג כלשהו אמור להשיג אמינות במהירות, זה יהיה דרך האינטרנט. מחקרי שיווק מראים שלמותגים הפעילים דיגיטלית בדרך כלל יש את האמינות הגדולה ביותר. באמצעות התוכן שלה חברה יכולה להתמודד עם ספקות הלקוחות, להבהיר מושגים חשובים ולהראות שהיא מבינה מה מניע את השוק שלה.

תוכן שימושי ומעניין עוזר לחברה לרכוש את אמון הלקוחות שלה, כמו גם את זה של מומחים בתעשייה. זה יכול להיות יעיל במידה שמתחרים מתחילים לצטט את זה גם בתוכן שלהם.

אבל איך אתה יודע שהמותג שלך צבר אמינות? ובכן, דבר אחד שצריך לחפש הוא הדירוג שלו בדפי התוצאות של מנוע החיפוש האורגני (SERPs). אתה מהווה התייחסות לשוק אם אתה מדורג בראש גוגל, למשל. זה מושך יותר עניין לעסק שלך ובונה אמון במה שאתה מייצר. אחרי הכל, זה טבעי להסתמך על אנשי מקצוע שהם מובילים בתעשייה, נכון?

SERP בחיפושים בגוגל
SERP בחיפושים בגוגל

בלוגים היא אחת הדרכים שבהן תוכל לבסס את המומחיות שלך. צרכנים מחפשים תוכן איכותי שיענה על האתגרים והשאלות שלהם. למומחים בתחום יש תובנות מבוקשות מאוד ויש לחלוק אותן עם קהל היעד שלך.

לפי HubSpot, חברות שמשתמשות בבלוג מייצרות 67% יותר לידים וצריך חמש עד שבע הופעות כדי שאנשים יזכרו את מותג.

8 – תמורה לכסף

בעלי עסקים רבים עשויים לחשוב שהם צריכים לחסוך הרבה כסף כדי להנות משיווק דיגיטלי. אבל זה לא לגמרי נכון. שיווק דיגיטלי יכול להיות מאוד זול ולעתים קרובות יכול להניב החזר ROI גבוה. עסק קטן, למשל, יכול להגיע ללקוחות מוקדם ולהתחיל לגדול במהירות. זה גם קל יותר למדוד החזר ROI בשלבים השונים של המשפך.

שיווק דיגיטלי עוסק בבניית נוכחות מקוונת. גם אם אין לך תקציב לקידום אתרים או פרסום בתשלום לפי קליק (PPC), עסק עדיין יכול להשתמש בשיווק דיגיטלי כדי לבנות ולהתחבר לקהל שלו.

מדיה חברתית היא טקטיקה שיווקית דיגיטלית חסכונית שדורשת עלויות קטנות, מלבד הזמן שלך. שיווק במייל יכול להיות גם מאוד משתלם.

אולי אתה מהסס להשקיע בפרסום ממומן, אבל זו גם טקטיקת שיווק משתלמת מאוד. אינך צריך לדאוג לגבי תקציבים מכיוון שניתן לשלוט בקמפיינים בקלות.

דגמי החיוב הנפוצים ביותר לפרסום מקוון הם:

  • עלות לקליק (CPC)
  • עלות לאלף (CPM)
  • עלות לכל ליד (CPL)
  • עלות לפעולה (CPA)

בכל דגמי החיוב הללו, המשווק משלם רק כאשר לקוח לוחץ, צופה או משלים רכישה. אבל כדי ליהנות מהיתרון הזה של שיווק דיגיטלי, אתה צריך לבנות אסטרטגיה.

אם אתה ממקד לקהל הנכון, לא תצטרך להוציא יותר מדי כסף כדי לשכנע אותם. לכן, לפני שתתחיל לבזבז את הכסף שהרווחת, חשוב על אסטרטגיית השיווק שלך ולמי אתה מנסה להגיע.

אנשי שיווק נעשים חכמים יותר עם תקציב השיווק שלהם. במקום לבזבז כסף על מודעות טלוויזיה יקרות, הם בוחרים במדיה חברתית, חיפוש, וידאו מקוון וערוצי מדיה מקוונים אחרים כדי להציג מודעות בתעריף זול יותר.

9 –

כמובן שלחברות גדולות יש תקציבי שיווק גדול, אבל שיווק דיגיטלי מספק הזדמנות שווה לכולם, בין אם מדובר בעסק גדול או קטן.

שיווק באמצעות תוכן וקידום אתרים דורשים השקעה, אבל אתה לא צריך לרוקן את הכיס. אם אתה יכול ליצור תוכן באיכות גבוהה שעונה על שאלות של אנשים וכוונת החיפוש שלהם, אתה יכול לדרג עבור מילות מפתח עם זנב ארוך. זה יכול לקחת זמן, אבל זה אפשרי.

נכון שחברות גדולות יכולות לזרוק כסף רציני מאחורי מסעות הפרסום שלהן. עם זאת, הכסף אינו הגורם היחיד שחשוב בעת קביעת דירוג המודעה בתוצאות החיפוש.

גם Google Ads וגם Bing Ads מעריכים את הרלוונטיות והאיכות של מודעה לפני שהם קובעים את הדירוג שלה. אם יש לך מודעה רלוונטית ביותר שעונה על כוונת הגולש, תוכל להגיע למקום הראשון במנועי החיפשו השונים בדגש על גוגל.

מלאו פרטים לשיחת ייעוץ ללא עלות

השאירו לי פרטים ואצור אתכם קשר בהקדם, אל דאגה השיחה היא ללא התחייבות ובחינם לגמרי.

אני זמין, שלחו לי הודעה :)